سياسة البيع والشحن 

الدفع :

: الشحن

- في حالة إلغاء الطلب قبل الشحن، يرجى إرسال رسالة إلكترونية إلى: Sales@sunpharmacy.shop

وسوف يتم إلغاءه مباشرة. للمبالغ المدفوعة، يتم استرجاع المبلغ خلال ٣ - ٧ أيام عمل 

في حالة إلغاء الطلب بعد الشحن للمبالغ المدفوعة، فإنه يلزم الانتظار حتى تتغير حالة الطلب في رقم التتبع إلى "إعادة الشحنة إلى المرسل" وبعد التأكد من استرجاعها، يتم البدء في إجراءات إعادة المبلغ المدفوع خلال ٣ - ٧ أيام عمل 

- لاحتياطات صحية فإننا لا نقبل استرجاع أو استبدال منتجات العناية التجميلية أوالصحية التي قد تضر بصحة وسلامة الإنسان.

- يحق لك الاسترجاع خلال ١ يوم أو الاستبدال خلال ٣ أيام للمنتجات الأخرى، في حال كان المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها فيها، يجب أن يكون أيضًا في غلافه وعبوته الأصلية.  

- يمكنك تبديل طلبك خلال ثلاثة أيام. بعد ذلك لا يمكن الاسترجاع أو الاستبدال.

- لا يتم استرجاع أو استبدال المواد المخفضة.

- في حالة كان سبب الاسترجاع هو عيب مصنعي يرجى التواصل معنا بعد استلام الطلب بمدة أقصاها أسبوع واحد. 

- تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد

 لا يتم استرجاع مبالغ الكتب أو الدورات الالكترونية بعد إرسالها للبريد اللكتروني الخاص بك-  

 - لاستكمال الإسترجاع  يتطلب  وجود إيصال أو دليل على الشراء، الرجاء مراسلتنا على البريد الإلكتروني: sales@sunpharmacy.shop

-  إن كان هناك رسوم لتحويل الأموال على المشتري تحمل تكلفتها مع تكلفة الشحن.

 - قد يستغرق الوقت ٣-٥ أيام عمل لإجرائات طلبات الإسترجاع.