سياسة الخصوصية

بيان الخصوصية

١- ماذا نفعل بالمعلومات الخاصة بك؟

عند شرائك شيء من موقعنا الالكتروني، كجزء من عملية البيع والشراء، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك وعنوانك والبريد الإلكتروني الخاص بك.
عند تصفحك موقعنا الالكتروني، نحن أيضا نتلقى تلقائيا بروتوكول الإنترنت (IP) الكمبيوتري الخاص بك لأجل تزويدنا بالمعلومات التي تساعدنا على معرفة المزيد عن المتصفح ونظام التشغيل الخاص بك.
التسويق الإلكتروني: بإذن منك، قد نرسل لك رسائل إلكترونية حول متجرنا والمنتجات الجديدة وتحديثات أخرى.


٢- الموافقة

كيف تحصل على موافقتي؟
عند تزويدنا بالمعلومات الشخصية الخاصة بك لإتمام البيع، تحقق من بطاقتك الائتمانية، وضع طلبك، ترتيبات التسليم أو الإرجاع، فإننا نعني بذلك موافقتك على جمعها واستخدامها لهذا السبب فقط.
إذا طلبنا معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي، كالتسويق، فسوف نطلب منك إما الحصول على موافقتك المباشرة، أو تزويدك بفرصة للرفض.

كيف يمكنني التراجع عن موافقتي؟
بعد الإنضمام إلينا، وأردت تغيير رأيك، يمكنك سحب موافقتك  بالتواصل معنا، لعدم جمع أو استخدام أو الكشف عن المعلومات الخاصة بك، في أي وقت، اتصل بنا على  sales@sunpharmacy.shop

 

٣- الإفصاح

يحق لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا طلب منا القانون ذلك أو إذا انتهكت بنود الخدمة الخاصة بنا.

 

٤- شوبيفي

يتم استضافة متجرنا بواسطة شركة شوبيفي التي توفر لنا منصة تجارة إلكترونية عبر الإنترنت التي تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
البيانات الخاصة بك يتم تخزينها من خلال تخزين بيانات شوبيفي، وهي قواعد البيانات العامة للشركة عبر خادم آمن و خلف جدار حماية.

 الدفع:
إذا اخترت بوابة دفع مباشرة لإتمام عملية الشراء، فسيخزن شوبيفي بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك ويتم تشفيرها من خلال معيار أمن لبيانات بطاقات الدفع (PCI-DSS) يتم تخزين بيانات معاملات الشراء فقط طالما كان ذلك ضروريا لإتمام عملية الشراء. بعد اكتمال ذلك، يتم حذف معلومات بيانات الشراء الخاصة بك.

جميع بوابات الدفع المباشرة تلتزم بالمعايير التي وضعتها  PCI-DSS المدارة في مجلس معايير الأمن PCI، كما يجري مع العلامات التجارية مثل فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس وديسكفر.

متطلبات (PCI-DSS) تساعد على ضمان التعامل الآمن لمعلومات بطاقات الائتمان من قبل متجرنا لتقديم الخدمات.
لمزيد من المعرفة، قد تحتاج إلى قراءة شروط الخدمة في شوبيفي https://www.shopify.com/legal/terms أو بيان الخصوصية https://www.shopify.com/legal/privacy

 

٥-  خدمات الطرف الثالث

بصفة عامة، فإن الطرف الثالث المستخدمين من قبلنا  نقدم لهم فقط المعلومات الخاصة بك إلى الحد اللازم للسماح لهم لأداء الخدمات المقدمة من قبلنا. ومع ذلك، فإن بعض موفري الخدمات من جهات خارجية، مثل بوابات الدفع ومعاملات الدفع الأخرى، لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي نطلب منهم تقديمها للمعاملات المتعلقة بالشراء.
بالنسبة لمزودي الخدمة هؤلاء، نوصي بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم حتى تتمكن من فهم الطريقة التي سيتم بها التعامل مع معلوماتك الشخصية من قبل هؤلاء المزودين.
وبشكل خاص، تذکر أن بعض مقدمي الخدمات قد يكونون موجودین بمنطقتك أو لدیھم مرافق تقع في منطقة مختلفة عنّا أو عنك. لذلك إذا اخترت المضي قدما في معاملة تنطوي على خدمات مزود خدمة الطرف الثالث، فقد تصبح معلوماتك خاضعة لقوانين المنطقة التي يقع فيها مزود الخدمة أو منشآته.
بعد مغادرتك لموقع Sun Pharmacy أو إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لجهة خارجية، لن تخضع لسياسة الخصوصية هذه أو لشروط خدمة موقع الويب.

الروابط
عند النقر على روابط من موقعنا، فإنها قد توجهك بعيدا عن موقعنا. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لمواقع أخرى ونشجعكم على قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بهم.

 

٦- الأمان

لحماية معلوماتك الشخصية، نأخذ الاحتياطات اللازمة واتباع أفضل المعايير المتبعة في المجال للتأكد من عدم فقدها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها بشكل غير لائق.

إذا قمت بتزويدنا بمعلومات بطاقتك الائتمانية، يتم تشفير المعلومات باستخدام تكنولوجيا  آمنة (SSL) وتخزينها بنظام التشفير AES-256 وبالرغم من عدم وجود وسيلة نقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة 100%، نحن نتبع جميع متطلبات PCI-DSS وتنفيذ المعايير العامة.

 

٧- ملفات تعريف الارتباط

في ما يلي قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. لقد أدرجناها هنا بحيث يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد تعطيل ملفات تعريف الارتباط أم لا.

_session_id, unique token, sessional: يسمح لشوبيفي بتخزين المعلومات حول جلسة التصفح الخاصة بك (المحيل، الصفحة المقصودة، الخ)

_shopify_visit: لا تبقى بيانات، يستمر لمدة 30 دقيقة من آخر زيارة، تستخدم من قبل موقعنا على الانترنت لعمل احصائيات تعقب لتسجيل عدد الزيارات.

_shopify_uniq: لا تبقى بيانات، تنتهي في منتصف الليل (بالنسبة للزائر) في اليوم التالي، يحسب عدد الزيارات للمتجر لعميل واحد, 

سلة التسوق، تستمرة لمدة أسبوعين، تخزين المعلومات حول محتويات عربة التسوق الخاصة بك.

_secure_session_id: رمز وحيد, للدورة

storefront_digest: رمز وحيد، غير محدد، إن كان المتجر يحتوي على كلمة مرور، يتم استخدامه لتحديد ما إذا كان الزائر الحالي لديه حق الولوج.

 

٨- عمر الموافقة

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأنك على الأقل في سن الرشد في ولايتك أو المقاطعة التي تقيم فيها، وقد أعطيتنا موافقتك للسماح للقاصرين المعتمدين لديك لاستخدام هذا الموقع.

 

٩-التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا

لدينا الحق في تعديل سياسة الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. وستدخل التغييرات والتوضيحات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع الإلكتروني. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة، سنقوم بإعلامك هنا بأنه قد تم تحديثها، حتى تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدلمها، تحت أي ظرف، وإعلامك إن وجدت، سواء الإستخدام و/ أو الكشف عنها.
إذا امتلك المتجر شخص آخر أو دُمج مع شركة أخرى، قد يتم نقل المعلومات الخاصة بك إلى الملاك الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لك.

 

أسئلة ومعلومات الاتصال

إن كنت ترغب في: الوصول أو تصحيح أو تعديل أو حذف أي معلومات شخصية لدينا عنك، أو تسجيل شكوى، أو ببساطة تريد معرفة المزيد من المعلومات تواصل مع موظف الخصوصية على الرابط sales@sunpharmacy.shop

شركة عطارة الشمس والتي تحمل السجل التجاري : 4030309121 

 

 

PRIVACY STATEMENT

----

SECTION 1 - WHAT DO WE DO WITH YOUR INFORMATION?

When you purchase something from our website, as part of the buying and selling process, we collect the personal information you give us such as your name, address and email address.
When you browse our website, we also automatically receive your computer’s internet protocol (IP) address in order to provide us with information that helps us learn about your browser and operating system.
Email marketing: With your permission, we may send you emails about our store, new products and other updates.

SECTION 2 - CONSENT

How do you get my consent?
When you provide us with personal information to complete a transaction, verify your credit card, place an order, arrange for a delivery or return a purchase, we imply that you consent to our collecting it and using it for that specific reason only.
If we ask for your personal information for a secondary reason, like marketing, we will either ask you directly for your expressed consent, or provide you with an opportunity to say no.

How do I withdraw my consent?
If after you opt-in, you change your mind, you may withdraw your consent for us to contact you, for the continued collection, use or disclosure of your information, at anytime, by contacting us at sales@sunpharmacy.shop


SECTION 3 - DISCLOSURE

We may disclose your personal information if we are required by law to do so or if you violate our Terms of Service.

SECTION 4 - SHOPIFY

Our store is hosted on Shopify Inc. They provide us with the online e-commerce platform that allows us to sell our products and services to you.
Your data is stored through Shopify’s data storage, databases and the general Shopify application. They store your data on a secure server behind a firewall.

Payment:
If you choose a direct payment gateway to complete your purchase, then Shopify stores your credit card data. It is encrypted through the Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Your purchase transaction data is stored only as long as is necessary to complete your purchase transaction. After that is complete, your purchase transaction information is deleted.
All direct payment gateways adhere to the standards set by PCI-DSS as managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands like Visa, Mastercard, American Express and Discover.
PCI-DSS requirements help ensure the secure handling of credit card information by our store and its service providers.
For more insight, you may also want to read Shopify’s Terms of Service (https://www.shopify.com/legal/terms) or Privacy Statement (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECTION 5 - THIRD-PARTY SERVICES

In general, the third-party providers used by us will only collect, use and disclose your information to the extent necessary to allow them to perform the services they provide to us.
However, certain third-party service providers, such as payment gateways and other payment transaction processors, have their own privacy policies in respect to the information we are required to provide to them for your purchase-related transactions.
For these providers, we recommend that you read their privacy policies so you can understand the manner in which your personal information will be handled by these providers.
In particular, remember that certain providers may be located in or have facilities that are located a different jurisdiction than either you or us. So if you elect to proceed with a transaction that involves the services of a third-party service provider, then your information may become subject to the laws of the jurisdiction(s) in which that service provider or its facilities are located.
Once you leave our store’s website or are redirected to a third-party website or application, you are no longer governed by this Privacy Policy or our website’s Terms of Service.

Links
When you click on links on our site, they may direct you away from our site. We are not responsible for the privacy practices of other sites and encourage you to read their privacy statements.

SECTION 6 - SECURITY

To protect your personal information, we take reasonable precautions and follow industry best practices to make sure it is not inappropriately lost, misused, accessed, disclosed, altered or destroyed.
If you provide us with your credit card information, the information is encrypted using secure socket layer technology (SSL) and stored with a AES-256 encryption. Although no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure, we follow all PCI-DSS requirements and implement additional generally accepted industry standards.

SECTION 7 - COOKIES

Here is a list of cookies that we use. We’ve listed them here so you that you can choose if you want to opt-out of cookies or not.
_session_id, unique token, sessional, Allows Shopify to store information about your session (referrer, landing page, etc).
_shopify_visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit, Used by our website provider’s internal stats tracker to record the number of visits
_shopify_uniq, no data held, expires midnight (relative to the visitor) of the next day, Counts the number of visits to a store by a single customer.
cart, unique token, persistent for 2 weeks, Stores information about the contents of your cart.
_secure_session_id, unique token, sessional
storefront_digest, unique token, indefinite If the shop has a password, this is used to determine if the current visitor has access.


SECTION 8 - AGE OF CONSENT

By using this site, you represent that you are at least the age of majority in your state or province of residence, or that you are the age of majority in your state or province of residence and you have given us your consent to allow any of your minor dependents to use this site.

SECTION 9 - CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY

We reserve the right to modify this privacy policy at any time, so please review it frequently. Changes and clarifications will take effect immediately upon their posting on the website. If we make material changes to this policy, we will notify you here that it has been updated, so that you are aware of what information we collect, how we use it, and under what circumstances, if any, we use and/or disclose it.
If our shop is acquired or merged with another company, your information may be transferred to the new owners so that we may continue to sell products to you.

QUESTIONS AND CONTACT INFORMATION

If you would like to: access, correct, amend or delete any personal information we have about you, register a complaint, or simply want more information contact our Privacy Compliance Officer at sales@sunpharmacy.shop