الشحن وسياسة البيع

الشحن وسياسة البيع

يسعدنا تلبية طلباتكم ومشترياتكم من يوم الأحد إلى اليوم الخميس 

سياسة الإرجاع 

 يمكنك تبديل طلبك خلال سبعة أيام. إذا مرت سبعة أيام على شرائك، للأسف لا يمكننا الاسترجاع أو التبديل.

 لاحتياطات صحية  فإننا لا نقبل إستعادة البضائع التي تم فتح تغليفها. يحقَ لك التبديل، في حالة كان المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها، يجب أن يكون أيضًا في عبوته الأصلية.

 لا يتم استرجاع أو استبدال المواد المخفضة 

 لا يتم استرجاع الكتب الالكترونية بعد إرسالها للبريد اللكتروني الخاص بك 

 لاستكمال الإرجاع ، يتطلب ذلك وجود إيصال أو دليل على الشراء، الرجاء مراسلتنا على البريد الإلكتروني: sales@sunpharmacy.shop

 إن كان هناك رسوم لتحويل الأموال على المشتري تحمل تكلفتها.

 قد يستغرق الوقت ٣-٥ أيام لإجرائات طلبات الإرجاع. كن صبورًا. 
 

الشحن 

عند تأكيد شراء المنتج الخاص بك سوف تتم إجرائات الشحن خلال يومي عملسيتم إرسال رقم تتبع لشحنتك إلى البريد الإلكتروني المسجل.

 نحن نتعامل مع مؤسسة البريد السعودي ودي اتش ال للشحن. يمكنك اختيار الشركة المناسبة لك عند اتمام عملية الشراء، مع العلم أن البريد السعودي لا يقوم بالتوصيل للمنزل إلا في حالة إرفاق العنوان الوطني كاملاً.

 يمكنك تتبع شحناتك عبر الموقع الالكتروني الخاص بالشركة المختارة
 
 نحن لا نتحمل الأخطاء التي ترتكبها شركات الشحن
 
 تستغرق شحنات البريد السعودي ٤-٧ أيام وتصلك في مقر الفرع الأقرب إليك 
تستغرق شحنات دي اتش ال ١-٣ أيام عمل وتصل لعنوان منزلك 
تستغرق الشحنات الدولية عبر البريد الممتاز خلال ٦-١٤ يوم
تستغرق طلبات مدينة جدة يومي عمل 

نحن غير مسؤولون عن البضائع المفقودة إن كان عنوان الشحن غير صحيح.

إن لم يصل الطرد الخاص بك،  يرجى الاتصال بنا على البريد التالي  sales@sunpharmacy.shop

سوف تتحمل تكاليف الشحن لإرجاع المنتج تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا تلقيت مبلغ الإرجاع، سيتم خصم قيمة الشحن من المبلغ المسترد.

إستناداً للمكان الذي تعيش فيه، قد يستغرق بعض الوقت لكي يصل المنتج إليك.

Returns Policy

 

You can exchange your order within 7 days. If 7 days have gone by since your purchase, unfortunately we can’t offer you a refund or exchange.

To be eligible for a exchange, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.

Goods on sales can not be restored or replaced.

E-books are not retrieved after sending them to your e-mail address.

To complete your return, we require a receipt or proof of purchase. please email us at sales@sunpharmacy.shop

If there any cost for transferring the money, the buyer has to afford it.

It may take 3-5 days to process the replacing requests. Please, be patient.


Shipping

Upon confirmation of payment your item will be processed for shipment within 2 business days. A tracking code will be issued to the email you registered with.

We cooperate with Saudi Post and DHL Shipping companies. You can choose the right company for you when you make the checkout.

Please notice, Saudi Post does not deliver to the home unless the national address is completed.

You can track your shipments through the website of the selected company

We will not be held responsible for lost goods if an incorrect shipping address is provided.

Should your package not show up, please contact us at: sales@sunpharmacy.shop

To return your product, please mail us at sales@sunpharmacy.shop
to provide you with the address.

We can not afford the mistakes committed by shipping companies.

You will receive your shipment from Saudi Post within 4-7 days at the branch office closest to you
DHL shipments arrive within 1-3 days to your home address
International shipments arrive via EMS within 7-14 days.

You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.

Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you, may vary.